Le présent accord d’adhésion a pour objectif de déterminer les termes et conditions d’utilisations applicables aux partiesde l’accord.

La Sociétémet à la disposition des utilisateurs unsite de e-commercedédié auxproduitsd’habillementmais également à des produits connexes.

Par son adhésion à l’Accord, l’Adhérent accède aux services disponibles sur le site de e-commerce ww.FLO....et aux avantages et droits réservésaux membresdu site web. Toutefois l’adhérant devrait satisfaire auxconditions et obligations déterminéesen vertudu présent accord au moment de l’adhésionainsi que tout au long de son utilisation du site autant que membre.

Les dispositions du présent accord sont réservéesaux agissements des membres sur le Site de e-commercede la Sociétéww.flo...à l’exception de ceuxeffectuésauxMagasinsde Flo, à moins qu’il ne soit spécifié expressément autrement par la Société.

Les parties s’engagentà respecter les dispositions légalesen vigueur,à ne pas les violer tout au long del’utilisation du Sitede e-commercewww.flo.ma.....Dans le cas contraire, les parties assumerontles responsabilités légales et pénales découlant deleurs liens juridiques.

L’Adhérent déclare et s’engage à ce que les informations fourniespar lui au moment de son adhésion au Site de e-commerce, sont vrais au vu de la loi.De mêmele Membre Adhérents’engage à indemniser FLO Marocsi du fait de l’inexactitude des informations précitées la Société a subi un préjudice quelconque.

Le Membre Adhérent s’engage,à faire de son compte un usage privé, à ne pas partager l’utilisation ou le mot de passe avec une autre personne que lui, à dédommager la société si en raison dunon-respect de la règle précitéela sociétéFlo subi un dommage direct ou indirect.

Le MembreAdhérent doit avoir la capacité légale conformément à la législation en vigueur au Maroc, déterminant l’âge de majorité à 18 ans, pour pouvoir passer une commande via le Site.

Flo se réserve le droit de changer le contenu du Site à tout moment, de modifier ou de résilier tout service fourni aux utilisateurs, ou de stocker et de supprimer les informations des utilisateurssur le sitede e-commercele toutconformément à la législation relative à la protection des données personnelles.

Flopeut modifier, mettre à jour ou annuler les conditionsou les clausesde l’accord d’adhésion à tout moment sans avoir besoin d’un préavis et /ou d’un avis. Toute disposition modifiée, mise à jour ou abrogée est notifiée àtous les membres par moyen depublicationsur le site.

FLOpeut modifier la mise en œuvre du présent Accord pour les exigences techniques futures et la conformité réglementaire.Elle peut convertir les services qui ne nécessitent pas d’adhésion en un statut qui nécessite une adhésion au fil du temps, ouvrir des services supplémentaires, modifier partiellement ou complètement certains de leurs services, ou les convertir en payant;

L’adhérent s’interdit d’utiliserle Site d’une manière immorale, illégale, qui viole l’ordre public, qui porte atteinte aux droits intellectuelsou droits d’auteur, d’accomplir toute activité de nature à empêcher ou limiter l’utilisation du site par autruiou porte atteinte à la Société d’une façon directe ou indirecte.

L’adhérent s’engage à ne pas accéder ou utiliser les logiciels et données d’autres internautes sans autorisation. Sous réserve d’engagement desa responsabilitélégale/pénale.

Le Membreadhérents’engage à ne pas copier, reproduire, commercialiser les informations, documents, logiciels, conceptions, graphiques, écritures, images, et tout contenu figurant sur le Site, dont tous les droits appartiennent à FLO.Ceux-ci ne peuvent être utilisés, acquis ou modifiés par le membre sans autorisation.

L’Adhérent déclare, accepte et autorise la collecte, le traitement, l’utilisation et l’archivagede ses données personnellespar Flo, ainsi que leur partage avec les sociétés affiliéesàFlo et le cas échéant le sous-traitant, situés sur le territoire du Maroc ou à l’étranger. De même, qu’ils collectentdes informations personnelles,relatives aux pratiques d’achat et le comportement desconsommateurs.

Floest autorisé par l’adhérent qui accepte expressément, que la Société utilise les renseignements personnels de ses membres pour mieux servir ses utilisateurs, améliorer ses produits et services et faciliter l’utilisation du site afinderépondre aux préférences et aux intérêts spécifiques de ses utilisateurs. L’adhérent autorise et accepte que Flo conserve un enregistrement des actions du membre sur le sitede e-commerce www. FLO.....

De même le membre déclare et accepte que Flo, son représentant, ses affiliés, et sous-traitant, le contacte pour la présentation de promotions de produits et de services, de publicités, de campagnes, d’avantages, d’enquêtes et d’autres pratiques de satisfaction de la clientèle. Ainsi, que la réception des e-mails d’information ou commercialeset des SMS d’information aux adresses e-mail et auxnuméros de téléphone enregistrées auprès de ses membres conformément au présent Accord, mais le membre sera réputé avoir accepté l’adresse e-mail des e-mails d’information et l’envoi des SMS d’information au téléphone mobile avec l’approbation du présent Accord.

Le membre pourra toujours opterpour l'annulation de la réceptionde courrielset ou de SMS s’il souhaite refuser de recevoir les courriels et ou les SMSsuscités.

Le membre conservetout au long de son utilisation du Comptedudroit d’accèsauprès de Flo vis-à-vis du traitement effectué ou pas vis-à-vis de sesdonnées personnelles,lafinalitédu traitement, leurscatégories, ainsi que les informations traitées. De même le membre peut à tout moment obtenir de Flo l’actualisation, la rectification, l’effacement ou le verrouillage de ses données personnelles dont le traitement n’est pas conforme aux dispositions légales.

Des mesures techniques et organisationnelles appropriées ont été mis en œuvre par Flo pourla protection des données des utilisateursconformément aux dispositions légales en vigueur. Toutefois Flo ne peut pas être tenue responsable de la lecture non autorisée et des dommages causés aux logiciels et aux données des membres. Afin d’assurer une sécurité ultime, l’utilisateur doit fournir son propre système de protection antivirus et fournir la protection nécessaire. Dans ce contexte, le membre accepte d’être responsable de toutes les erreurs qui peuvent survenir dans ses logiciels et systèmes d’exploitation et de leurs conséquences directes ou indirectes en accédant au Site et s’engageà l’avance de ne pas demander d’indemnisation à FLOpour tout dommage pouvant être encouru en raison de l’utilisation du Site de e-commerce.

Flo peut suspendre temporairement ou arrêter complètement le fonctionnement du système à tout moment, elle n’aura aucune responsabilité envers les membres Adhérents ou des tiers en raison de la suspension temporaire ou de la suspension complète du système.

Floa toujours le droit de supprimer unilatéralement l’adhésion d’un membre et de supprimer les fichiers, documents et informations des clients si nécessaire. Le Membre accepte cette dispositionà l’avanceet déclare la libération de Flo de touteresponsabilité.

Le pouvoir de modifier les informations sur les prix et les spécifications des produits proposés à la vente sur ...ww.Flo..........appartient exclusivement à Flo. S’il y aune erreur dans les informations sur le prix et la fonctionnalité du produit, FLO en avise les utilisateurs par la publication de l’information corrigé sur le site ww.FLO......, il peut effectuer une correction del’erreur, et en aviser le client qui a déjà passer une commande avant la livraisonou annuler la commande et retourner le montant de la commande sur le compte bancaire du client.

Le Membre qui viole une ou plusieurs des clauses énumérées dans le présent Accord sera personnellement et légalement responsable de cette violation et tiendra FLOlibre des conséquences juridiques et pénales de telles violations. En outre, FLOse réserve le droit de réclamer une indemnisation au Membre(auteur de l’infraction)pour non-respect de l’Accord si l’incident a entrainéle recourt à la justice.

Les termesdu présent accord sont complémentairesavec les dispositions et conditions d’utilisation, de traitement, de vente deconfiguration etc...figurant sur le site de e-commerce ww.flo...formant tous un seul corpsde texteet imposable aux parties.

Flo peut de temps à autre accorder à ses membres adhérents des avantages distinctifsqui peuvent êtreréservésuniquement aux membresdu site de e-commerceou générales à tous ses clients.

Les avantages peuvent consister en des réductions exclusives,des codes promos, des points, des bons d’achats, des cadeauxou autres.

Les conditions relatives à l’attributiondes avantages promotionnellesseront fixés au même titre quela publicationdes informationsy relatives.

L’adhésion au Site de e-commerce se matérialisant parla création du compte et l’acceptationde l’Accord, cet deux actionsmarque le départ de la durée d’adhésion. Cette dernièrecontinueà courirpour une durée indéterminée à moins qu’il soit décidé de la clôture du compte par l’une des Partiesà l’Accord ou suite à la fermeture définitive ou temporaire du Site de E-commerce.

Le membre doit saisir ses informations de connexion pour accéder à son compte avec ses données enregistrées sur le site de e-commerce. Il est de sa responsabilité de protéger la confidentialité de ses informations de connexion et des autres transactions qui ont lieu dans le cadre de son compte sous peine de perdre son droit de son utilisation et voir son compte fermé à l’initiative de Flo et ce sans notification préalable vis-à-vis du membre.

Flo agit conformément à la loi vis-à-vis de la mise en œuvre technique et organisationnelle appropriées pour protéger les données à caractère personnel des adhérents/clients contre la destruction accidentelle ou illicite, la perte accidentelle, l’altération, la diffusion ou l’accès non autorisé.

Lorsque, le traitement est effectué pour son compte, Flo soumet l’affaire à un sous-traitant qui apporte les mêmes garanties de sécurité technique et d’organisation relatives aux traitements à effectuer.

Les informations collectées sur les serveurs de Flone sont utilisées qu’au sein de Flodans les études de campagne périodiques, l’édition d’activités promotionnelles spéciales pour les profils des clients et les études de « classification » des clients pour la non-transmission d’e-mailsnon sollicités.

Flo analyse et interprète les mouvements et les préférences des visiteurs lors de l’utilisation du site, à l’exception des renseignements personnels qu’elle demande dans ses adresses de courriel et ses formulaires d’adhésion.

Ces données statistiques, qui ne contiennent pas d’informations personnelles, peuvent être partagées avec les partenaires de Flo afin d’offrir aux clients de Flo une expérience d’achat plus exclusive et plus efficace.

Par contre FLO ne partage pas, n’utilise pas ou ne vend pas les informations qu’elle recueille à partir des formulaires d’adhésion avec des tiers pour toute raison non opérationnelle à l’insu ou sans donner d’instructions à ce membreconformément aux dispositionsde la loi N° 09-08.

Les informations sur les adhérents ou clients ne peuvent être divulguées aux autorités officielles que si ces informations sont demandées par les autorités officielles et si celles-ci sont tenues de faire une déclaration aux autorités officielles conformément aux dispositions dela législation ordonnée applicable. Seul le membre/Client peut accéder à toutes les informations qu’il entre dans le système et seul le Client peut modifier ces informations. Il n’est pas possible pour quiconque d’accéder à ces informations et de les modifier.

Les informations sur lacarte de crédit demandées sur la page de paiement ne sont en aucun cas conservées sur les serveurs de Floou des sociétés qui la desservent afin de maintenir la sécurité des clients qui achètent sur le sitede e-commerce. De cette façon, toutes les transactions de paiement sont effectuées entre la banque et l’ordinateur du client via l’interface Flo.

L’adhérent consent à tous les messages électroniques commerciaux qui lui seront envoyés par la Société.

Dans ce contexte, l’Adhérent accepte et déclare que la société est autoriséeà envoyer des messages électroniques / SMS / fax, etc. à des fins d’information, de marketing et / ou de publicité, par le biais de systèmes d’appel automatique tels que le fax, le courrier électronique, les messages courts, qui fonctionnent sans aucune intervention personnelle ni aucun autre moyen de communication, sans avoir obtenu au préalable l'autorisation de l'Adhérent.

L'Adhérenta le droit de cesser de recevoir les messages électroniques dans le cadre des présentes conditions d'utilisation, à tout moment et sans justification. Il convient que l’Adhérentenvoie sa demande à cet effet à FLO, en utilisant les coordonnées fournies dans l’appel/le message/ le courrielou sur le Site de e-commerce. FLOveillera à ce que la demande de retrait lui soit communiquée facilement et gratuitementet la Sociétédoit répondre à cette demande conformément auxrèglesy applicables.

Les droits de propriété intellectuelle de tous les logiciels et contenus qui sont fournis sur le site de e-commerce www.flo.... restent la propriété de Flo et sont protégés par les lois et accords mondiaux sur le droit d’auteur. Flo se réserve tous ces droits. L’adhérent peut stocker, imprimer et afficher le contenu fourni uniquement pour l’usage personnel.

L’adhérent ne pourra pas publier, traiter, distribuer ou autrement reproduire ou utiliser tout contenu qui lui est soumis ou qui apparaît sur le site de e-commerce en relation avec une entreprise ou une institution commerciale.

L’adhésion peut être annulée suite à la demande de l’utilisateur de désactiver son compte ou à l’initiative de la Société à l’occasion de la clôture du siteou pour tout autre motif.

De même la Société peut de plein droit sans notification préalable mettre fin à l’adhésion dans les cas où la Société a déterminé que le membre avait abusé des campagnes, du système de vente ou du site Web de FLO en profitant des lacunes (techniques, etc.) des campagnes FLO, du système de vente ou du site Web de ....FLO..... et avait endommagé FLO, et a bénéficié d’avantages déloyaux. Ou bien aussi par le fait d’être impliqué dans des pratiques répétées, des actes fautifs, a pu bénéficier de la campagne ou des conditions de vente bien qu’il n’ait pas respecté ces conditions.

L’inscription du Membre signifie que le Membre a lu toutes les clauses de l’Accord et accepté toutes les clauses contenues dans l’Accord. Le présent accord a été immédiatement conclu et est entré en vigueur mutuellement pour que le membre devienne membre. Le présent Accord restera en vigueur jusqu’à ce que le Membre annule son adhésion ou que Flo annule l’adhésion.

Le Membreaccepte que s’il fournit de fausses informations, l’Accord peut être résilier unilatéralement par l’Accord sans avoir besoin d’un avis ou d’un avertissement de Flo.

Si le membre n’estpas satisfait d’un aspect dusite www.flo...... ou du service offertpar Flosur le site de e-commerce, ou souhaite faire une réclamationoudéposer une plainte, le membrepeutcontacterle service client de la Société Flosur:

-Lenuméro de téléphone:

-Le mail:

En cas de différends établis en relation avec le présent accord, la législation marocainesera appliquée.

Dans le règlement de tout différend découlant de la mise en œuvre du présent Accord, Les tribunaux du défendeur seront compétentslorsque le membre n’est pas consommateur mais un professionnel.

Dans la situation inverse lorsque le membre est un consommateur est conformément aux dispositions de la loi sur la protection des consommateursla juridiction compétente est le tribunal dont relève le domicile du consommateur ou son lieu de résidence ou la juridiction du lieu où s’est produit le fait ayant causé le préjudice au choix du consommateur.